[64436104] walmart运营2.0》新增退款退货菜单
状态：已发布 ｜ 创建：2021-10-18 11:25:47 ｜ 完成：2022-01-18 10:04:29 ｜ 最后更新：2022-12-01 16:49:56 TAPD链接 ｜ 项目：ERP事业部（64436104） 处理人：陈家宜; ｜ 开发： ｜ 创建人：陈家宜 ｜ 优先级：High ｜ 模块：销售-运营管理 ｜ 标签：
原始需求描述
用户场景
-描述需求背景，解决用户什么问题（删除此描述进行填写）
需求价值
-描述该需求的业务价值，可以帮助客户做哪些提升（删除此描述进行填写）
业务需求点
-列举业务需求点（条目化），简述业务需求点内容（删除此描述进行填写）
功能路径
-功能路径入口在哪（删除此描述进行填写）
注意事项
-特别关注点有哪些（删除此描述进行填写）
【产品需求】 1.对接接口：https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns
2.新增菜单页面：退款退货 退货单列表数据取值说明：
td {white-space:pre-wrap;border:1px solid #dee0e3;}
字段名称 | 数据来源接口 | 字段名 | 数据处理说明 | 备注 | ？提示文案 | RMA | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnOrderId | | | | 站点 | | | 取值退货单来源的站点id | | | 账号 | | | 取值退货单来源的店铺账号 | 账号显示格式:账号名[账号] | | 退货类型 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnType | 枚举值：REPLACEMENT or REFUND | | | 订单号 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | customerOrderId | 退货单关联的销售订单号 | | | 退货客户信息-名称 | | customerEmailId | | | | 退货客户信息-邮箱 | | customerName-firstName customerName-lastName | | | | 退换货订单号 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | replacementCustomerOrderId | | | | 退货日期 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnOrderDate | 退货单创建时间（需要转换成北京时间） | | | 退款金额 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | totalRefundAmount | 退款单的退款总金额 | | | 退货包裹-退货包裹号 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | groupNo | | | | 退货包裹-包裹中商品数量 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnOrderLineNumber | | | | 退货包裹-退货包裹承运商 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | carrierName | | | | 退货包裹-退货包裹跟踪号 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | trackingNo | | | | 退货包裹-退货包裹面单 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | labelImageURL | | | | 退货包裹-包裹运输状态 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnTrackingDetail status | | | | 退货SKU | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | sku | | | | 退货商品名称 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | productName | | | | 售出数量 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | salesOrderLineNumber | | | | 退货数量 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnOrderLineNumber | | | | 退款数量 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | refundedQty | | | | 取消数量 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | cancellableQty | | | | sku退款金额 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | 对应sku所属的lineTotal amount | | | | 退货原因 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnReason | | | | 退货状态 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | status | | | | 退货取消原因 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | returnCancellationReason | | | | 退款触发条件 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | refundMode | | | | 退款状态 | https://developer.walmart.com/api/us/mp/returns | currentRefundStatus | | | |
3.菜单列表上的总计为当前筛选结果数据的总计: 计算总计以下字段： 退款金额 退货量 退款数量 取消数量
4.筛选条件说明： 账号筛选：按照账号的筛选的功能，支持多个筛选 时间筛选：筛选筛选对应退货日期退货单。默认时间筛选区间为近7天。 订单筛选：按销售订单号筛选，精确单个筛选 RMA筛选：按退货单号筛选，精确单个筛选（默认值） SKU：按sku筛选出关联的退货单，精确单个筛选
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退货原因：按退货原因筛选出关联的退货单。精确单个筛选 退货原因的选项值：
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退货原因字段映射说明 | | 字段 | 英文 | ARRIVED_LATE | Arrived Late | AUTO_RETURN | Auto Return | BOUGHT_ANOTHER_SIZE_OR_COLOR | Bought Another Size Or Color | BOUGHT_SOMEWHERE_ELSE | Bought Somewhere Else | DAMAGED | Damaged | DEFECTIVE | Defective | DUPLICATE_ITEM | Duplicate Item | INADEQUATE_QUALITY | Inadequate Quality | INCORRECT_ITEM | Incorrect Item | LOST_AFTER_DELIVERY | Lost After Delivery | LOST_IN_TRANSIT | Lost In Transit | LOWER_PRICE | Lower Price | MISSING_PARTS | Missing Parts | NOT_AS_DESCRIBED | Not As Described | NO_LONGER_WANTED | No Longer Wanted | RETURN_TO_SENDER | Return To Sender | SHIPPING_BOX_DAMAGED | Shipping Box Damaged | TRIED_TO_CANCEL and WRONG_SIZE/POOR_FIT | Tried To Cancel And Wrong Size/Poor Fit |
5.新增退款退货列表下载功能，点击下载出现的表格见列表。 按sku的维度导出对应的退货单数据 RMA | 站点 | 账号 | 订单号 | 退货客户信息-名称 | 退货客户信息-邮箱 | 退货日期 | 退款金额 | 退货包裹1-退货包裹承运商 | 退货包裹1-退货包裹跟踪号 | 退货包裹1-退货包裹面单 | 退货包裹2-退货包裹承运商 | 退货包裹2-退货包裹跟踪号 | 退货包裹2-退货包裹面单 | 退货SKU | 退货商品名称 | 退货数量 | 退款数量 | 取消数量 | sku退款金额 | 退货原因 | 退货状态 | 退货取消原因 | 退款触发条件 | 退款状态 | 0001 | us | A | 0012 | | | | | AA | 123 | URL
| BB | 123 | URL
| SKU1 |
|---|
| 0001 |
| AA |
每行表格的维度为SKU维度。 退货包裹根据实际接口返回的包裹数量导出对应列的包裹内容。例如以上的列表格式则为此退货单RMA有2个包裹