通用 > 问题件

共 条需求，按创建时间倒序。产品经理：陈家宜

当前最新逻辑

（待人工总结：以最新一条已完成需求的描述为准）

需求历史

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2025-05-13 ｜ 已完成 ｜ ECERPH-27620

标题：订单系统》问题件内的提示优化调整

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负责人：梁康太 ｜ 需求类型：交付先锋(便捷性等) ｜ 模块：销售-订单管理 ｜ 迭代：20250527-常规-5月第四迭代 ｜ 最后更新：2026-05-18

需求描述：

• 背景（谁？什么问题？有什么影响？为什么？）

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• 需求（做什么？怎么做？有什么要注意的？）

• 针对无法找到仓库SKU从而订单转入问题件内的订单，需要调整提示如下：

订单审核异常，无法找到仓库SKU：SSSSSS、YYYYYYY。请在SKU关系管理（平台SKU配对）中设置此平台SKU的映射的仓库SKU

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2.amazon订单中买家申请取消后的截单提示调整为如下: 当前订单买家申请取消,系统尝试自动截单。截单成功,订单转为问题件，请回平台上与买家协商，同意取消请将订单转已废弃，拒绝取消后想要继续发货请将订单转待发货审核重新走单。

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3.shopee订单平台订单状态更新为IN CANCEL系统截图提示调整如下： 当前订单状态更新为IN CANCEL,订单转为问题件，请回平台上与买家协商，同意取消请将订单转已废弃，拒绝取消后想要继续发货请将订单转待发货审核重新走单。

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4、所有商品不发导致订单无法正常审核的时候则再异常提示中说明： 所有商品都设置成了不发，无法正常发货，请检查此单是否要发货。如果确实要发货请取消至少一个产品的不发设置。